Ich nutze Weblogs, Facebook, Twitter u.v.a.m. ;  ich mag die offene und direkte Kommunikation – auch im NETZ …

… das ist kein Widerspruch! Oder? - Meinungen?!?

:-) Rainer Helmes

Ist “die Cloud” mehr als nur ein Schlagwort?

“Viele junge Unternehmen präsentierten sich auf der CeBIT als reiner Cloud-Anbieter. Wer nachhakte, fand aber schnell heraus, dass hier manchmal “Internet” mit “Cloud” verwechselt wurde.”

Unter dem Stichwort “Virtuelle Arbeitsorganisation” haben wir bereits mitte der 90er Jahre des letzten Jahrhunderts “neue Organisationskonzepte” entwickelt und umgesetzt; und erinnert sich noch jemand an die “Hype-”Zeiten von CAE – Computer Aided Engineering – oder CIM – Computer Integrated Manufacturing – … ?

Heißt das also nun, “die Cloud” ist wieder nur “alter Wein in neuen Schläuchen”?

Ja, sicher … aber es gibt auch einen roten Faden! Anfangs unterstützten Computer die Abläufe und Prozesse mit dem Ziel, möglichst viele menschliche Handgriffe zu ersetzen; mit Social Media gewinnt schlussendlich ein wichtiger Faktor wieder mehr an Bedeutung:

der Mensch steht im Zentrum!

Nicht umsonst steht der Mensch bei unseren (Wertanalyse-)Projekten immer im Mittelpunkt. Hin zu einer wertorientierten Unternehmensführung ist es dann nur noch ein kleiner, aber konsequenter Schritt.

Das Sahnehäuptchen Sahnehäubchen ist “Social Media”, und mit “Cloud Computing” gelingt dann – hoffentlich – der Sprung vom Informations- ins Wissenszeitalter.

Mit Weblogs, Wiki, Buzz und Co. haben wir die notwendigen Werkzeuge in der Hand, nun geht es noch darum, diese gewinnbringend zu nutzen …

Sehr gut gefällt mir, wie Christian Henner-Fehr die Verbindung zur Schnitzeljagd herstellt:

“Ich bezeichne die Erstellung von Mikrotexten bzw. deren Austausch als Cloud Communication, wobei die Schnipsel sowohl von mir selbst als auch von anderen stammen können. Möglich ist das aber nur, wenn ich auch dazu bereit bin, dass meine Ideen aufgegriffen und weiterverwendet werden. (…)

Zusammengefasst bietet mir Cloud Communication somit drei große Vorteile:

• bessere Auffindbarkeit im Social Web, weil meine Inhalte auf verschiedenen Plattformen verteilt sind.
• Mikrotexte bzw. Ideen ergänzen sich, lassen sich neu zusammenstellen und generieren neue Ideen.
• Hinter den Mikrotexten stecken oftmals interessante Kooperationspartner.

(…) Früher war das ein Spiel und nannte sich Schnitzeljagd. ;-)”

In diesem Sinne … auf eine gute Zusammenarbeit :) – und als kleine Denksport Aufgabe die Frage:

Wie wollen wir in der Wolke leben und arbeiten?

Rainer Helmes

Aus der Pressemitteilung vom 11.01.2010:

80 Prozent der Nutzer fragen sich, warum eine Marken-Website keinen eigenen Online-Shop hat. 75 Prozent sind enttäuscht und sogar jeder Zweite ist verärgert darüber. Aus Kundensicht ist das Urteil klar: 85 Prozent erwarten, dass eine Marken-Website einen Online-Shop bietet.

Fazit: Marken brauchen einen Online-Shop

Quelle: Marken-Websites ohne Online-Shops enttäuschen Kunden

Aus meiner Erfahrung kann ich dieses nur unterstreichen; denn die Marke ist ein wertvolles Gut, und ich empfehle jedem Marken-Hersteller, den Aufbau seiner Marke – auch im Internet – als Kernkompetenz zu begreifen.

Als Online-Händler wissen wir, dass der Aufbau eines Internet-Handels alles andere als trivial ist. Allerdings ist es wünschenswert, dass Online-Händler und Hersteller sehr eng zusammenarbeiten und auch die Prozesse gemeinsam abstimmen und aufeinander ausrichten.

An der Schnittstelle zwischen Hersteller und Marken-Online-Handel ist noch sehr viel Potenzial für eine Reduzierung der Vertriebskosten vorhanden.

Ich zitiere noch einmal aus der o.g. Pressemitteilung:

Die Ergebnisse beweisen wie schon 2008, dass Marken mit einem Online-Shop präsent sein sollten. Den Studienergebnissen zufolge sollte der Marken-Online-Shop dem stationären Handel in nichts nachstehen. Produktsortiment und Serviceangebot müssen die Nutzer überzeugen. Einen markengerechten Online-Shop aufzusetzen erfordert Strategie und Zeit. Doch die Mühe lohnt sich: Die Marke bekommt eine breitere Bühne, Kunden werden animiert zu Spontan- und Zusatzkäufen und neue Kundenkreise werden erschlossen.

Dem ist nichts hinzuzufügen…

Rainer Helmes

Aber womit kann ich Sie – meine verehrten Leser – begeistern und zum Mitdenken und Mitmachen anregen? Oder anders gefragt, brauchen wir neben Twitter, Facebook, Xing … noch so eine Diskussionsplattform wie dieses Blog? Oder ist die Karawane längst weitergezogen? Wenn ja, wohin?

In einem Seminar wäre jetzt der Zeitpunkt für eine Erwartungsabfrage gekommen; und ich stelle die Frage auch hier in den Raum:

Was erwarten Sie von diesem Blog? – Was möchten Sie hier lesen?

Oft heißt es, das Mediennutzungsverhalten ändere sich, nicht nur bei der jüngsten Generation sondern quer durch alle Altersgruppen.

Aber was verändert sich da genau? Wie verändern sich unsere Erwartungen. Welche Rolle können Weblogs in einem neuen Medienmix spielen? … Viele Fragen, wenig Antworten.

Können wir gemeinsam Antworten finden? Über welche Themen wollen Sie sprechen? Reden wir darüber, denn der Schwerpunkt dieses Blogs soll auf dem Gespräch liegen..

Schauen Sie sich die diversen Gruppen in den Netzwerken an, lesen Sie Blogs und beteiligen Sie sich an Gesprächen. Und haben Sie keine Angst, etwas Falsches zu schreiben! Es geht fast nie um richtig oder falsch, sondern ganz häufig um Erfahrungen, um das Teilen von Wissen. Christian Henner-Fehr

Ich beginne heute mit … (*tusch*) …

… Social Media – den sozialen Medien; und ich brauche keine Glaskugel, um festzustellen, dass das Thema Social Media uns auch in diesem Jahr weiterhin sehr stark beschäftigen wird.

Kerstin Hoffmann – alias @PR_Doktor – hat sehr gut herausgearbeitet, was hinter diesem Schlagwort steckt: Social Media sind anders – Public Relations aber auch – Leseempfehlung!

Aber auch jenseits vom Hype nimmt die Internet-Nutzung stetig zu; immer mehr Haushalte haben Zugang zum schnellen Internet, und mit modernen Smartphones macht das Internet weiter mobil. Siehe hierzu auch die sehr gute Präsentation (Slideshare) von Matthias Schwenk auf Carta: Das Internet wird mobil: Ein Ausblick – Leseempfehlung!

Das Internet richtig nutzen, aber wie? Zu Beginn der Internet-Zeitrechnung – so anno 1997 – war die eigene Webvisitenkarte das Fenster zur Welt; heute ist das Internet weitaus komplexer, die Möglichkeiten sind vielfältiger:

Social Media Prisma für den deutschen Markt

Das speziell für den deutschen Markt angepasste Social Media Prisma -  oben nur halb abgebildet – beschreibt Sabrina Panknin in dem Artikel: ethority präsentiert: Das erste Social Media Prisma für den deutschen Markt.

Wer sich näher mit dem Social Media Prisma beschäftigen möchte, der kann z.B. bei Brian Solis einsteigen: Introducing The Conversation Prism.

Und bleiben wir noch ein bisschen bei Social Media: Eine sehr umfangreiche Liste hat Daniel Lütof zusammengestellt: Übersicht Social-Media-Dienste

Wie Unternehmen von Social Media profitieren können, verdeutlicht Lee LeFever – von commoncraft -  in dem folgenden Video sehr überzeugend – in plain English:

Und der Return on Investment? Diese immer wieder gestellte Frage ist berechtigt! Social Media Aktivitäten kosten Zeit – sehr viel Zeit; Stefan Pfeiffer hat einen lesenswerten Artikel verfasst: Was soll die Aufregung um ROI und Social Media? – Leseempfehlung!

Welche Werkzeuge und Dienste können wir nutzen?

Hierzu gebe ich wieder nach nebenan zu Stefan Pfeiffer: Mein Arbeitsplatz von heute – wie er (und meine Web 2.0 Tools) sich gewandelt haben – ich auch? – Leseempfehlung!

Es gibt unzählige Dienste – über deren Sinn man auch trefflich streiten kann; für jeden ist allerdings etwas dabei!

Mein erster “sozialer Dienst” war del.icio.us – eine Linksammlung. Zunächst habe ich meine Fundstücke dort abgelegt, habe dann aber auch die öffentlichen Listen von Anderen genutzt, um interessante Quellen zu finden; so ist mein erstes Netzwerk im Internet bei del.icio.us entstanden.

Neben del.icio.us nutze ich heute noch Mister Wong und Diigo für meine Lesezeichen.

Linksammlungen und Aggregatoren, wie z.B. FriendFeed und Lifestream.fm, sind auch heute noch ein guter Einstieg; verfolgen Sie, was andere im Netz machen – ohne aufdringlich zu werden.

Sie können sich auch selbst im Netz vorstellen. Hierzu bieten sich Profilseiten und Kontaktnetzwerke an. Dienste für das Ego oder mehr? Ich experimentiere mit Google-Profil, myON-ID, mynameise, yiid, … facebook, facebook für Domus Apart, linkedIn, xing, … irgendwie versuche ich, alles mit allem zu vernetzen, so dass sich jeder – der das möchte – auch selbst durchklicken kann … finden und gefunden werden – die Reputation im Netz ist wieder ein großes Spielfeld.

Die Übergänge von Profilseite zu Kontaktnetzwerk sind fließend, die meisten Dienste bieten nicht nur Möglichkeiten zur Vernetzung, sie erwarten auch, dass die Mitglieder sich verbinden; Freunde adden, heißt das auf Neusprech. Und - Wie adde ich nun Freunde? - das ist eine gute Frage für eine interessante Diskussion; wer beginnt mit Vorschlägen?

Die Auswahl an Diensten und Netzwerken ist groß, und für mich ist das eine interessante und spannende ‘Spielwiese’; manchmal frage ich mich auch: Wer bin ich? Welche Dienste allerdings relevant sind oder werden, das kann nur jeder für sich selbst herausfinden. Die eierlegende Wollmilchsau wird es m.E. nie geben. Ich erwarte allerdings eine Konsolidierung.

Der nächste Schritt ist, selbst im Mit-Mach-Netz zu publizieren. So um 2006 herum, da war Kleinbloggersdorf noch sehr übersichtlich und gut überschaubar; heute sind Blogger zwar keine Exoten mehr, aber wir haben die Qual der Wahl unter verschiedenen Publikationsformen – von Statusmeldungen – z.B.  bei Twitter – bis hin zu Fachartiklen bei Online-Magazinen. Irgendwo dazwischen liegen noch Schnipselblogs, wie z.B. mein Posterous … für jeden ist mit Sicherheit etwas dabei, will sagen: es gibt keinen Grund mehr, nicht zu publizieren.

Und hier schließt sich der Kreis. Der Medienwandel und der Wandel der Mediennutzung … ist längst in vollem Gange.

Ich freue mich auf Ihre Kommentare, Meinungen, Anregungen, Ergänzungen … und ich hoffe auf viele interessante, spannende und weiterführende Diskussionen.

Bitte lassen Sie mich nicht alleine … Danke!

:-) Rainer Helmes

Rainer Helmes

Blog Hierarchie

(via)

… also “Augen zu” beim Lesen :)

(via)

via JobBlog

Welches Internet-Verständnis steckt da wohl hinter??? ;) )))

via golem.de

In einem Punkt, dem der Verlag grundsätzliche Bedeutung beimisst, obsiegte der Münchner Anwalt allerdings im Berufungsverfahren (Az. 18 U 2067/07): Auch das Oberlandesgericht als Zweitinstanz hat dem Verlag untersagt, im satirischen Kontext auf eine Website zu verlinken, auf der sich unter anderem auch zwei Fotos des Anwalts befinden, und damit “einen Bezug zur anwaltlichen Tätigkeit des Beklagten herzustellen”. Die Bilder zeigen den Anwalt mit freiem Oberkörper oder im Kampfanzug beim Paintball-Spiel, das Gesicht ist jeweils durch einen schwarzen Balken unkenntlich gemacht. Durch das Setzen des Links habe der Verlag Bildnisse des Beklagten “öffentlich zu Schau gestellt”, ohne dass dieser “in die Veröffentlichung eingewilligt” habe. Eine solche Einwilligung des Abgebildeten sei jedoch im vorliegenden Fall erforderlich.

aus: Urteil: Link zu Foto kann Persönlichkeitsrechte verletzen

Mister Wong lacht nicht mehr.

Das beanstandete Logo ist verschwunden …

… naja … (noch) nicht vollständig :) )))

Aber im Ernst: Obwohl ich die Figur keineswegs als “herabwürdigenden Stereotypen” bezeichnen möchte, ist diese Entscheidung und die Reaktion von Kai Tietjen – Gründer und Geschäftsführer – m.E. völlig in Ordnung:

It was never my intention, nor that of my company, to hurt anyone with the use of the illustration. We are extremely sensitive to this issue and the feelings of others. We removed the original illustration off the top of the page some time ago, when the issue first arose, in hopes that no one would be offended by it any longer. Though this was met with great disappointment from many of our users, we felt it was the right thing to do.

(Ich nutze diesen Dienst, und ich beabsichtige, das auch weiterhin zu tun :) – vielleicht auch unter einem neuen Namen?!)

Rainer Helmes

Dennoch bleibt mein persönlicher Eindruck, dass dieses Urteil eher verunsichert, als dass es für mehr Klarheit sorgt.

Unabhängig davon befürchte ich, dass eine weitere Regulierung der Verlinkungsmöglichkeiten u.a. auch zu mehr Abmahnungen und vielen weiteren gerichtlichen Auseinandersetzungen führen kann. (siehe auch Haftung für Hyperlinks)

Ich gehe davon aus, dass jeder, der seine Homepage o.ä. ins Netz stellt, auch will, dass diese gefunden und gelesen wird; andernfalls sollte er seine Seiten mit einem Kennwort schützen und nur einem bestimmten Personenkreis zugänglich machen.

Wo hört ein guter Link auf, und wo fängt ein schlechter Link an?

Free Links For All: M.E. sollte es zulässig sein, jede Seite zu verlinken, die 1. bereits offen im Netz steht und 2. keinen rechtswidrigen oder strafbaren Inhalt darstellt.

Macht das Internet nicht kaputt.

Rainer Helmes

- diese Links sind das “Salz in der WWW-Suppe” (Münz/Nefzger).

Leider gibt es nicht nur Politiker, die dieses Internet nicht verstehen (wollen), sondern auch Richter.

Für Aufsehen sorgt nun ein neues Urteil des OLG München (Urteil vom 26. Juni 2007 AZ: 18 U 2067/07).

Nach diesem Urteil sind Verlinkungen auf beliebige Textseiten mit Bildern ohne Zustimmung des oder der Rechteinhaber der Bilder unzulässig.

So wie ich das verstehe, ist mit diesem Urteil quasi jede Verlinkung angreifbar. Also wenn ich jetzt noch ein x-beliebiges Bild (ich alleine bin der Rechteinhaber) hier einfüge, kann ich jeden abmahnen, der diese Seite verlinkt, oder? Habe ich das Urteil wirklich richtig verstanden??? … das darf es nicht sein …

Aus Protest ruft Frau Lanu zum Linkstreik auf – wäre schön, wenn’s was bringt :) )))

Rainer Helmes

Update 4. August 2007: Urteil: Verlinkung von Bildern unzulässig (Update)

zu dem Urteil siehe auch:
Boocompany – Abschalten! Jetzt! (Update)
gulli.com – Verlinkte Bilder laut OLG München ohne Einwilligung unzulässig
R-Archiv.de – Linkhaftung bei Bildern

Einen Punkt möchte ich herausgreifen:

Welche Bedeutung haben die verschiedenen Informations- und Beratungsangebote?

Ganz oben auf der Wichtigkeits- und und ziemlich weit oben auf der Zufriedenheitsskala stehen Websites mit Information und auf beiden Skalen ganz unten stehen Blogs – in der Studie irreführenderweise als “Webtagebücher” bezeichnet.

Das überrascht mich – und überrascht mich auch wieder nicht.

Blogs sind zwar, wie es in der Studie heißt, “in aller Munde”, haben aber “im Business” einen eher negativen Anstrich – Webtagebücher eben. Aber, wie lange haben die “normale Homepage” und die E-Mail gebraucht, bis sie die heutige Bedeutung erlangt haben?

Wenn Sie sich selbst ein Bild machen wollen, dann …

… ist die Newcomer Business Blogserie genau das Richtige für Sie! Burkhard Schneider stellt in loser Folge Business Blogger und ihre Blogs vor. Eine Zwischenbilanz zieht er hier.

Meine Antwort auf die Eingangsfrage:

Corporate Blogs sind interessant für kleine und mittelständische Unternehmen!

Ich freue mich auf Ihre Meinungen, Anmerkungen usw. usw. in den Kommentaren und – wie immer – gerne auch per E-Mail :) )))
Rainer Helmes

Wir werden einen sicheren Kommunikationsraum im Internet schaffen.

Das ist so löblich wie unmöglich!?! Nein! Halt! Das gibt es schon: Herr Schäuble, Sie müssen nur das offene (=böse?) Internet meiden! Nutzen Sie ausschließlich sichere und hermetisch abgeriegelte VPN’s. Die notwendige (Verschlüsselungs-) Technik ist verfügbar, und Sie wissen immer ganz genau, wer in diesem abgeschirmten Raum unterwegs ist :) )))

via heise online

… und …

… vom marketing-blog.biz kommt die Steilvorlage das Wort zum Sonntag das Zitat des Tages:

Man investiert in ein Medium, das man nicht versteht, und versteht nicht, warum es nicht funktioniert.

einen schönen Sonntag

:-) Rainer Helmes

Nachrichten, Unterhaltung und Freizeit, Computer-Fragen und Politik sind die beliebtesten Themen:

Der Bundesverband Informationswirtschaft Telekommunikation und neue Medien e.V. gibt Blogging-Tipps.

Nachtrag: Robert Basic ordnet die Meldung ein und taggt richtig :) :)

es gibt ca. 47 Mio Internetnutzer in D… wann wird es mehr Blogger, Blog-Kommentierer und passive Blog-Leser als Internetnutzer geben, wenn das so weitergeht?

sehr schön :) )))

Aktualisiert heißt auch bereinigt, denn:

In der Regel wird der Aufwand, den die Pflege eines Blogs bedarf, unterschätzt. Solange die Blogs aber nicht als strategisches Ziel im Unternehmen verankert werden und als wichtiges Kommunikationsinstrument ernst genommen werden, fällt es manchen Unternehmen leicht, ein solches (Rand-)Projekt wieder einzustellen.
Klaus Eck, PR Blogger

Aber was ist das strategische Ziel? Wann lohnt der Aufwand?

Ja, ich kann mir solche strategischen Ziele vorstellen! So nur zum Beispiel:

• das gesamte Web-Projekt besser in den Trefferlisten der Suchmaschinen positionieren; s.a.: Verlinken – Ja, aber Wie?
• das Blog als Mittel zur Kunden-Akquise einsetzen
• Einnahmen über den Verkauf von Werbeflächen erzielen

Keine Frage, diese strategischen Überlegungen sind wichtig! Viel wichtiger für einen langfristigen Erfolg sind allerdings gute inhaltliche Angebote, die die Leser binden sowie die Bereitschaft zur Diskussion mit den Lesern.

Und dann genügt vielleicht auch einfach die Freude am Schreiben und der Spaß am Dialog als Motivation für ein – erfolgreiches? – Corporate-Blog.

Mein Fazit: Bloggen muss Spaß machen – dann sind auch Corporate Blogs sinnvoll. Man darf nur seine Zeit nicht rechnen :) )))

Rainer Helmes

Wer mag, oder wer den zunehmenden sozialen Druck nicht aushält, der zeigt seine Fotos bei Flickr, seine Gedanken im eigenen Blog, seine Videos bei YouTube , seine Freunde bei MySpace, sein Wissen bei Wikipedia, seine Lieblings-Internetlinks bei del.icio.us, seine Erwerbsbiografie bei Xing oder bei LinkedIn, sein Alter Ego bei Second Life.

Ein Artikel mit ausgiebiger Verlinkung in die Tiefen des Web 2.0 :)

Robert Basic hat neue Informationen und eine sehr gute juristische Analyse liefert RA Arne Trautmann.

Michael Schirp, Pressesprecher Deutscher Olympischer Sportbund , nimmt Stellung und schreibt auf marketing-blog.biz. Hier ein kleiner Auszug (Hervorhebung von mir):

Lieber Saftblog, liebe Blogosphäre,…

…wenn einer eine Marke hat, dann kann er was erleben. Da gibt’s Trittbrettfahrer – die gibt’s gar nicht. Wir meinen nicht die Schule, die Sommerspiele ausrichtet. Oder den Gastwirt, der den Olympiaspieß grillt. Vielleicht auch nicht den guten Walther-Saft – aber leider konnten unsere Anwälte das noch nicht beurteilen. …

So, und jetzt rufe ich Frau Walther an und sage Ihr dies alles selbst. Denn so toll Bloggen auch ist – manchmal ist der direkte Weg der Bessere.

Diese schnelle öffentliche Reaktion ist zu begrüßen! Das ist ein richtiger Schritt in die richtige Richtung!

Nun ja, ein schaler Beigeschmack bleibt …

… wenn mein Anwalt bei einem Streitwert von 150.000,–EUR sein Gegenüber “nicht beurteilen” könnte, dann hätte ich wohl den falschen Anwalt …

… und warum ist niemand auf die glorreiche Idee gekommen, Frau Walther anzurufen, bevor das Fass aufgemacht wurde?

Aber sei es drum: jetzt heißt es Ruhe bewahren und durchatmen!!!

Wenn dann noch die “anwaltliche Keule” vom Tisch genommen wird, können alle Betroffenen bei einem Glas Saft entspannen ;)

Dieses Blog wollten wir nutzen um mit Kunden, Interessenten und anderen zu kommunizieren. Wenn wir nicht über Dinge reden/schreiben dürfen, die uns über das Geschäft hinaus beschäftigen, dann wird dies hier zu einer Walthers-Werbeveranstaltung – und das ist nicht Sinn der Sache.
Kirstin Walther

Worum geht es? In zwei Artikeln beschäftigt sich Geschäftsführer Jörg Holzmüller mit “Olympia”:

• Die Olympiade von Turin beginnt am Montag
• Nacholympische Gedanken oder im Sport sind wir Spitze

Schon diese Überschriften erregen den Unmut der Anwälte. Kirstin Walther schreibt in einem Kommentar:

Die Herren Anwälte nennen die beiden Überschriften “Slogans”. Zitat: “Beide Slogans sind von Ihrem Geschäftspartner Jörg Holzmüller verfasst und dienen offensichtlich als “Meta-Tag” um potentielle Kunden auf Ihr Angebot aufmerksam zu machen.” Aber das ist ja nur eine von vielen Anschuldigungen… Das ganze Teil hat 17 Seiten!

Diese Leistung ist m.E. nicht olympiaverdächtig. Hier gibt es weitere Beiträge zum Thema.

–

Wer keine Freunde hat, mietet sich welche – kein Witz!-oder doch? :):

Auf vielen Social Network Plattformen, die eigentlich hochgelobt für ihre “sozialen Interaktionen” sind, beschränken sich die meisten Interaktionen darauf, sich selbst möglichst Attraktiv darzustellen und so den eigenen virtuellen Marktwert zu erhöhen.

[..]

Wer nun aber, auf die wenigen obigen Kriterien beschränkt, zu den Marktverlierern zählt (zu unattraktiv, zu wenig Freunde), kann sich bei Fake-your-space Freunde erkaufen, die das eigene Profil auf verschiedenen Social Network Plattformen aufwerten.

–

Das AAL-Prinzip – Andere Arbeiten Lassen – und Christian Stöcker schreibt:

Das Internet entwickelt sich zum Arbeitsmarkt für Mikrojobber und Minutenlöhner. Amateure stellen billigst ihre Arbeitskraft zur Verfügung – und kritzeln online zum Beispiel Schafe, für zwei Cent pro Stück. Im Netz wächst ein globales Proletariat heran.

Ein neuer Name für das Phänomen ist auch schnell gefunden: “Crowdsourcing” …

… und dieser Begriff trifft es vielleicht noch besser: Es geht um Outsourcing. Nicht an eine Firma sondern an die Masse, die Crowd der Netznutzer.

Wie das in der Praxis aussehen kann, demonstriert Amazon mit dem Web-Service “Mechanical Turk“:

Complete simple tasks that people do better than computers. And, get paid for it.

Das beste Beispiel für MTurk sind die 10.000 Schafe, die Aaron Knoblin für zwei US-Cent je Schaf zeichnen lässt. Knoblin beschreibt sein Experiment “The Sheep Market: Two Cents Worth” in dieser Word-Datei (engl. via: The Sheep Market Thesis).

Auch unter dem Eindruck der anhaltenden kritischen Medienberichterstattung zu Abmahnwellen im Internet kürzen Gerichte zunehmend die von den Anwälten angesetzten Gegenstandswerte. …

Lese-Tipp: shopbetreiber-blog.de – das Blog zu Trusted Shops

Dennoch: Blogs sind mehr als “Tagebücher einsamer Träumer” :) – ich bin immer wieder überrascht, wieviele Unternehmer auch bereits “Kontakt” mit Weblogs haben.

Ob da wohl jemand Angst vor einer bestimmten Entwicklung hat? – oder salopp ausgedrückt: Nur ein getroffener Hund heult! Anders kann ich diesen Beitrag nicht verstehen (via). Leseprobe:

60 Prozent der Blogs sind tot! Sicher: Die Blogosphäre ist wichtig und mag mittlerweile selbst in Deutschland eine kritische Masse erreicht haben, die ihr von Zeit zu Zeit eine öffentliche Relevanz verleiht. Noch ist Bloggen aber eine Subkultur wie Skateboarden. Die Blogosphäre ähnelt eher einem durch Trackback und RSS hochgradig vernetztem Dorf, das gerade durch die Vernetzung und der Zitat-Gegenzitat-Logik eine Illusion der eigenen Relevanz produziert. (tobias-moorstedt)

Unternehmen, die es versäumen, die grundlegenden Bedürfnisse der nachrückenden Arbeitnehmer-Generation zu erkennen und befriedigen, werden benachteiligt sein.
(Jo van Onsem, General Manager von Xerox Global Services in Deutschland)

Sie kennen die Millennials nicht?

Gerade die ab 1980 geborenen ‘Millennials’ aber werden das Tempo der Veränderungen stark vorantreiben, besagt eine aktuelle Studie.

Hier geht es direkt zur der Studie von Forrester Consulting. (via)

In der Studie lernen Sie Natasha kennen:

Meet Natasha: A Typical Millennial

Natasha was born in 1982. She keeps in touch with her friends every day via instant messaging, has had a mobile phone since she was at school, and a laptop since she started university.

Natasha shops online more than once a week and will actively seek advice from her “online peers” for many purchases. Once she has selected a product, she expects payment and delivery to be quick and painless. If there’s a problem, she expects to be contacted straight away.

At work, Natasha expects instant collaboration with colleagues, suppliers, and customers. Natasha thinks formal company processes are bureaucratic and slow. Natasha seeks information and tools from her own personal sources, search engines, and peer networks because she knows she can access this information quickly and easily. If she needs a tool for a specific task, she’ll look for something she can download and use rather than wait for the company to provide it.

aus: Forrester Consulting: Is Europe Ready For The Millennials?, 2006

“Kinder an die Macht – und alles wird gut!”, war mein erster Gedanke nach dem Überfliegen der Studie. Sicher überspitzt! – und beleidigen will ich auch niemanden :) ))) – Aber: der richtige Umgang mit “moderner” Informationstechnologie ist sicher keine Frage des Alters! Lassen Sie sich das von niemandem einreden!

Der Online-Handel wird nach HDE-Prognose im kommenden Jahr voraussichtlich 18,3 Milliarden Euro umsetzen. Damit steigen die Online-Shopping-Umsätze im Vergleich zu 2006 um etwa zwölf Prozent. In diesem Jahr wird der Internethandel 16,3 Milliarden Euro erwirtschaften.

Besonders profitieren werden die kleinen Online-Shop-Händler, deren Marktanteil am E-Commerce Umsatz überproportional stark wachsen wird.

Denn bei den “Kleinen” gibt es Kein 08/15: Mit ungewöhnlichen Geschäftsideen zum Erfolg. (via)

Schöne Weihnachten für Online-Händler und -Shopper :)

Was Händler nicht immer freut, das Internet ist auch die Spielwiese der Schnäppchen-Jäger ;) Gestern – am 01. Dezember – hat der Dealjäger die Jagdsaison für das gemeine Publikum eröffnet. (via)

Video-Interview mit Daniel Grözinger, Gründer von Dealjäger

Das Geschäftsmodell von Dealjaeger.de wird darauf basieren, die generierten Click-Outs zu monetarisieren. Die so geschaffenen Einnahmen wollen wir mit der Community teilen. Lies: Die Top Dealjaeger werden bezahlt, weil sie es verdienen. (Sven Schmidt)

Und ein weiteres Beispiel für das sog. soziale shoppen ist eDelight. (via)

Mir gefällt das Blog zu eDelight: hier wollen die Gründer aus dem Nähkästchen plaudern und “live” über ihre Erfahrungen während der Gründungs- und Finanzierungsphasen berichten … viel Erfolg!

Rainer Helmes

Kleinbloggersdorf ist eben Winzszene … ich vermute, einen größeren und nachhaltigen Schaden haben diese “Sautreiben” noch nicht verursacht …

… aber hier könnte ein größeres Unwetter aufziehen …

Wie Deutschlands heißestes Start-Up vor die Wand fährt

titelt Die Welt in ihrer heutigen Online-Ausgabe.

Ich habe die Diskussionen um dieses Start-up an der Blogbar nur am Rande verfolgt; dass die “großen” Medien nach und nach einsteigen würden, war für mich aber immer nur eine Frage der Zeit.

Nein, ich bin wirklich nicht überrascht! – aber Ehre, wem Ehre gebührt. Hut ab vor Don Alphonso für seinen unermüdlichen Einsatz!!!

Was lernen wir aus der Geschichte?

Und eine lesenswerte Zusammenfassung zu den Vorgängen rund um das gen. Start-up lag auch bereits auf dem Tisch: das unverkäufliche Stück von Falk Lüke.

Ja, Ja, ich sag’s ja immer wieder: Blog-Leser sind früher informiert :)

Das weiß zumindest auch der Investor – Holtzbrinck Ventures …

Wir verfolgen für uns wesentliche Blogs ständig. Sie sind für uns eine interessante Informationsquelle. (Martin Weber)

… dann wird ja noch alles gut?!

Nachtrag: der vorläufige Höhepunkt einer Medien-Karriere:

Screenshot: Rainer Helmes

Aktive Blogger können eine Marke in weniger als einem Tag aufbauen oder vernichten (via)

Blogger sind vernetzt und die “Blog-Trommeln” sind wichtige Informationsträger der Internet-Gemeinde. Dieses beweist nicht zuletzt die von Robert Basic aufbereitete Blog-Skandal-Liste. Die dort gen. PR-Krisen haben z.T. zu regelrechtem “Sautreiben” in Kleinbloggersdorf geführt. Sogar das Wort von der Rudelbildung machte die Runde.

O.K. – so weit, so gut?! Jetzt werden Sie wahrscheinlich fragen: “wie hängt das eine mit dem anderen zusammen – sprich: die einleitende Schlagzeile mit den von Robert gen. Krisen? Und – noch wichtiger – was hat das mit mir und meinem Unternehmen zu tun?”

Kurze Antwort: wenig bis gar nichts, wenn Sie einen großen Bogen um das Internet machen und mit Weblogs, Bloggern und Co. nichts am Hut haben – ansonsten sehr viel. Da Sie hier mitlesen, dürfte der zweite Teil der Antwort für Sie zutreffen :) )))

Der Schlüssel: in jeder Krise liegt auch eine Chance! Nutzen Sie das Blogger-Netzwerk für Ihre positive Selbstdarstellung. Getreu dem Motto: Tue Gutes und rede darüber!

Das größte Problem, das viele Unternehmen und PR-Agenturen mit dem Internet i.Allg. und mit Bloggern im Besonderen haben, heißt “Angst vor Kontroll-Verlust”!

Am größten ist die Befürchtung, dass schon kleine Fehler oder Nachlässigkeiten sich blitzartig weltweit verbreiten und zu ungeahnten Schäden in den Unternehmen führen.

Und außerdem, wo kommen wir hin, wenn jeder einfach seine Meinung schreiben kann?

Was berechtigt eigentlich jeden Computerbesitzer, ungefragt seine Meinung abzusondern? Und die meisten Blogger sondern einfach nur ab.

Sehr schnell wird dann der Ruf nach Kontrolle laut!

Gefahr gehe auch von Internet-Foren aus, die nicht kontrollierbar seien…

Vergessen Sie das! Weblogs und Internet-Foren sind nicht kontrollierbar.

Hier hilft nur eins: radikal umdenken! Feedback akzeptieren, und sinnvolle Vorschläge ggf. umsetzen. Auf unberechtigte Kritik offen und direkt antworten.

Und hiermit schließe ich dann den Bogen zu dem Zitat am Anfang. Es heißt dort weiter:

Firmen sollen keine Beziehung zu ihnen (Anm.d.A.: den Bloggern)vortäuschen, oder sie werden einen Gegenschlag erleben. Um Blogger auf ihre Seite zu ziehen, sollten die Unternehmen das Vertrauen der Blogger erwerben, indem sie zunächst eine ehrliche und transparente Beziehung aufbauen. Sie sollten sie kennen lernen und ihnen die Instrumente zur Verbindung mit ihresgleichen und zur Verbreitung von Nachrichten geben.

Wer sagt denn, dass das einfach ist? Wenn Sie hier mitlesen, sind Sie aber schon auf einem guten Weg :) )))

Rainer Helmes

Vor ca. einem Jahr bin ich das erste Mal mit der Blogosphäre in Berührung gekommen … seither hat sich vieles verändert, in Kleinbloggersdorf selbst, aber auch der Blick von außen auf die Blogosphäre ist m.E. heute ein anderer.

Ich bin damals zufällig und mehr oder weniger “planlos” in die Blogosphäre “gestolpert”. Nun, das Internet entwickelt sich sehr dynamisch (- nein, es ist nicht “beta”! ;) -).

Mit meinen neu gewonnenen Erkenntnissen und Erfahrungen haben sich in diesem Jahr dann auch die Schwerpunkte meiner beruflichen Tätigkeit verschoben. (Ein Ergebnis ist die Gründung der MiFoMM OHG ).

Das Internet ist ein schnelles Kommunikations-Medium, dass letztendlich die Art und Weise nachhaltig verändert, wie Unternehmen untereinander und mit ihren Kunden – den Konsumenten – kommunizieren. Die Frage, ob wir diese Änderungen wollen, stellt sich m.E. nicht mehr!!!

Besonders betroffen sind die Unternehmensbereiche Öffentlichkeitsarbeit, Marketing, Einkauf und Verkauf. Das Internet ermöglicht und erzwingt neue Abläufe und interdisziplinäre Prozesse – und darüber hinaus auch neue Formen der Kooperation mit anderen Unternehmen – teilw. auch mit Wettbewerbern.

Der elektronische Handel (eCommerce) und die Fähigkeit zur Kooperation via Internet (eCollaboration) sind bzw. werden wichtige Erfolgsfaktoren moderner Unternehmen.

In diesem “Hauptblog” der MiFoMM OHG werde ich Möglichkeiten diskutieren, wie Sie das Internet – sprich: die dahinterstehende Technologie – erfolgreich für Ihr Business nutzen können.

Das Blog MiFoMM Aktuell dient mir in erster Linie als Link-Sammlung. Zusätzlich nutzte ich dafür auch weiterhin die Bookmark-Dienste delicious und Mister Wong .

Das PM-Blog – schauen wir mal?!

Entscheidend für die Weiterentwicklung der Blog-Angebote sind Sie – meine Leser! Nutzen Sie die Kommentar-Funktion für einen Dialog mit mir und den anderen Lesern!

Feedback via E-Mail und auf anderen Wegen ist natürlich auch immer herzlich willkommen!!!

Zum Thema Kommunikation und Öffentlichkeitsarbeit beschäftige ich mich natürlich auch ausgiebig mit den sog. “Blog-Krisen”.

Robert Basic hat eine viel diskutierte Top-Liste der Blog-Skandale aufgestellt.

Die entscheidenden Fragen im Umgang mit “Blog-Krisen” sind dabei für mich:

• welche Rolle spielen die Weblogs / die Blogger als “Multiplikatoren” einer PR-Krise.
• was können die Unternehmen dann zu einer De-eskalation der – meist selbstverschuldeten – PR-Krise beitragen?

Doch hierzu mehr in den folgenden Artikeln …

Rainer Helmes

Nun, den meisten Lesern erzähle ich hiermit nichts Neues, sie haben sich bereits anderweitig informiert ;) – also dieser Artikel nur noch wegen der Vollständigkeit :)

Der 1. Business-Blog-Karneval von Elke Fleing ist am 11.11.06 zu Ende gegangen und war ein toller Erfolg!

Elke Fleing hat sich die Mühe gemacht und alle 131(!) Beiträge in einer PDF-Datei zusammengefasst. Suuu…per!!!

Und … es kommt noch besser … für alle, die Lust haben – und etwas Zeit übrig (- i.d.R. das eigentliche Problem ;) -), hat Elke Fleing noch eine Schritt-für-Schritt-Anleitung zur Organisation eines Business-Blog-Karnevals verfasst.

Aber auch die Web 2.0-Risiken sind den Managern bewusst: …

Aha!?!

Und: Gefahr gehe auch von Internet-Foren aus, die nicht
kontrollierbar seien und in Form von Verleumdung oder Desinformation für Verwirrung sorgten.

(Hervorhebung von mir)

Hallo!?! – Liebe Kollegen der beratenden Zunft, liebe Manager und Führungskräfte – wir sprechen hier von unseren Kunden und Meta-Kunden, die sich im Internet informieren und über unsere Dienstleistungen bzw. Produkte austauschen!!!

Wenn ich über o.g. Satz nachdenke, erschreckt mich, wie hier gedankenlos Ursache und Wirkung vermischt werden, wie pauschal Ängste geschürt werden, anstatt die Chancen und Herausforderungen zu diskutieren! Dieser Satz darf nicht unkommentiert stehen bleiben.

Sind auch Dorf- und Marktplätze gefährlich für Unternehmen, weil sich hier Menschen (=Kunden) treffen und über Produkte und Firmen sprechen??? (naja, für den Bäcker von nebenan dürfte der “Dorf-Tratsch” von größerer Bedeutung sein als irgendwelche Internet-Foren …)

Apropos Dorf – bitte lasst die Kirche in selbigem! Panikmache verhilft bestenfalls den schwarzen Schafen unserer Branche zu dem einen oder anderen Auftrag.

Ich bin überzeugt: Jedes gute Produkt “überlebt” auch unberechtigte Kritiken, die von irgendwelchen Nörglern (die gibt es überall) in irgendwelchen Internet-Foren veröffentlicht werden – und berechtigte Kritik kann den Unternehmen nur helfen, die Produkte besser zu machen. Das erfordert natürlich die Bereitschaft und die Fähigkeit, richtig mit dem Feedback der Anwender umzugehen! (also in Foren mitdiskutieren, nicht kontrollieren!)

Schon seit geraumer Zeit kursieren zwei Videos im Internet (- habe sie auch schon hier verlinkt -) – die die “beiden Seiten des Internet” sehr gut beleuchten.

Bitte vergleichen Sie! Welches Internet wollen Sie?

… das Böse …

… das Gute …

Sie haben die Wahl, es ist Ihr Medium! Das Internet – Chance oder Risiko? – Oder – wie lanu hier sagt:

Findet euch damit ab oder zieht den Stecker.

mit Liesl Karlstadt und Beppo Brem

via Werbeblogger

Hier im Blog ist es zugegebener Maßen sehr ruhig geworden (- zu ruhig! … ich hoffe, bald wieder mehr Zeit zu finden … :) -)

In aller Kürze möchte ich aber jetzt noch schnell zwei Videos empfehlen (- und ein drittes für den Spaßfaktor :) -)

1. Guy Kawasaki – Bestseller-Autor, Investor und begnadeter Redner – sehr kurzweilig, informativ und unbedingt empfehlenswert. (Guy Kawasaki ab 10:50; Vortrag in englischer Sprache )

(via Robert Basic … und hier gibt es auch zwei ca. 10-minütige Audio-Mitschnitte der Kernaussagen )

2. Bernd Röthlingshöfer ist zu Gast beim Labor für Entrepreneurship. Er hat ein neues Buch zu “Marketeasing” herausgebracht. Hier spricht er über die “geheimnisvollen” und “ansteckenden” Werbeformen .

Eine seiner Kernaussagen: Höre auf zu werben, beginne zu kommunizieren!

(via Exciting Commerce )

3. es ist Karneval – Blog-Karneval :) – und da sind natürlich auch die Businesskasper wieder unterwegs :) – herrlich!

“Wo fliegen Sie hin, wenn ich fragen darf?”

“Nach Köln.”

“Nach Köln? Fliegt da für Sie auch ein Businesskasper runter?”

“Nein. Ich fliege nach Köln, mache mich wichtig und fliege am selben Tag wieder zurück.”

“Das mache ich auch 4 mal die Woche.”

(das Video gibt es hier, via vowe )

Elke Fleing (selbst und ständig Weblog) initiiert den 1. Business-Blog-Karneval im deutschsprachigen Raum. Bei Robert habe ich erstmals von der tollen Idee gelesen . Netzwerke und Kooperationen (- nicht nur via Internet -) sind mein Thema und da habe ich mich natürlich über die Einladung zur Teilnahme sehr gefreut.

[..] für Kleinunternehmer und Freiberufler, möchte ich einen Blog-Karneval starten.

THEMA: Akquise: Kunden und Aufträge finden und gewinnen. Wichtige und nützliche Tipps für FreiberuflerInnen, Einzel- oder KleinunternehmerInnnen.

Das klingt gut! Und die Resonanz zeigt, dass die Aktion sehr gut angenommen wird.

Was das genau ist – ein Blog-Karneval – beschreibt Elke auf ihrem Blog. Und auch Robert hat schon einiges dazu geschrieben .

Ich denke, die Zeit ist reif für dieses Experiment. Ganz zwanglos entsteht ein Experten-Netzwerk. Und die Leser der teilnehmenden Blogs erhalten nicht nur ein umfangreiches Wissens-Dossier zu dem ausgewählten Thema sondern lernen gleichzeitig viele neue Blogs kennen, in denen sie dann auch weiterführende Informationen zu angrenzenden Themen finden können.

Viele Blogger haben bereits ihre Teilnahme zugesagt, und damit ist dieses Projekt auch ein gutes Beispiel für eine “Rudelbildung” im positiven Sinne. Vielleicht verhilft es auch dazu, dass viele neue Leser in die Blogosphäre eintauchen. Also weitersagen: es ist Karneval in Kleinbloggersdorf …

Nun bietet der Dienst Bloglines eine Möglichkeit, dieses Feed-Wirrwarr aufzulösen und alle Feeds der Seite als Duplikate zu kennzeichnen.

Allerdings habe ich den Eindruck, dass Bloglines die Umstellung (noch) nicht richtig im Griff hat. Mit einem Server Error muss ich glücklicherweise nicht kämpfen. Nun hoffe ich, dass die Feeds auch irgendwann wieder aktualisiert werden …

Dass diese Aktualisierung auf sich warten lässt, hat auch Stefan Evertz festgestellt:

Nach der Bündelung hatte ich allerdings den Eindruck, dass für diverse Stunden die betroffenen Feeds nicht aktualisiert wurden. Ob dies eine Begleiterscheinung der Umstellung war, weiß ich nicht, vermute aber, dass es eher mit temporären Serverproblemen bei Bloglines zusammenhing.

Wenn Sie weitere Anmerkungen und Fragen zu der Feed-Nutzung haben, freue ich mich auf Ihre Kommentare. Gerne auch per E-Mail.

openBC? Der Open Business Club?

Wir bauen auf einen Namen, der im internationalen Wettbewerb funktioniert und bestehen kann. Im Chinesischen hat er eine tolle Bedeutung (“can do”, “es ist möglich”), für uns Europäer ist er einfach, kurz und prägnant und auch im Englischen liegt die Bedeutung auf der Hand. Lars Hinrichs

Ja!

Nachdem es die Spatzen schon hier und hier von den Dächern gepfiffen haben, folgte auch sehr schnell die Bestätigung auf dem openBC-Blog.

“openBC” war als Marke sehr gut in Deutschland eingeführt und die Notwendigkeit einer Änderung ist für viele nicht nachvollziehbar – und wahrscheinlich werden auch Mitglieder und potenzielle Neu-Mitglieder abgeschreckt. Die Diskussion ist jedenfalls schon im Gange.

Und mit diesem Ansatz finden wir natürlich auch einen Bezug zum “Standort Deutschland”. OpenBC ist ein Deutsches Produkt. OpenBC wurde in Deutschland von einer deutschen Firma entworfen und zur jetzigen Stellung geführt. Findet mit der neuen Namensgebung nun eine Abkehr von der deutschen Heimat statt? Oder bringt “Xing” nun den globalen Durchbruch und damit die Markführerschaft im Segment der “Sozialsoftware”? A.Thimm, Foren-Moderator der oBC-Gruppe Standort Deutschland

Es jedem recht zu machen, kann allerdings auch nicht der Anspruch sein, das wird nicht funktionieren … und Bedenkenträger gibt es überall.

M.E. ist dieser Schritt hin zu einer globalen Marke richtig und auch konsequent. Ob der Begriff “XING” richtig gewählt ist, muss sich zeigen. Ich bin sicher, jeder andere neue – und deshalb ungewohnte – Begriff hätte ebenso eine Diskussion ausgelöst … und wer viel fragt, bekommt auch viele Antworten.

weitere Artikel:
OpenBC benennt sich um: Xing
XING Sala Bim: Der Tag danach
Einladung zur Xing-Mitgliedschaft
Blogger-Ethik – vorauseilender Gehorsam oder/und nachwirkende Ergebenheit
OpenBC: Achtung XING kreuzt
Xinging in the Rain

Ob er schon auf ein Kaufangebot von Kai-Uwe Ricke warte?

Wir warten auf niemanden mehr. Aber wir reden mit vielen interessanten Menschen … Roman Scharf

Das Interwiew mit Roman Scharf können Sie online lesen: “Einfache Telefonate kosten keinen Cent”.

Wieder nur alter Wein in neuen Schläuchen? Siehe hierzu auch den Artikel von Robert Basic – Jajah vs. Skype vs. Peter Zahlt – und speziell auch die Kommentare hier und hier.

Ein weiteres Interview mit Roman Scharf gibt es auch bei Spiegel Online:

Zum Interview auf Spiegel Online: Revolution mit dem Gratis-Telefon.

… aber wie? – Die Wortwarte

via Sargnagelschmiede

Screenshot aus: State of the Blogosphere, August 2006

Nun, wen wundert es dann wirklich, dass da bei dem einen oder anderen die $-€-$-€-Folge im Auge blinkt???

Ein Blog-Vermarkter fällt vom Himmel und mancher sog. Blog-Berater will den Unternehmen weiß machen, das Weblog sei heute die einzig richtige Kommunikationsform.

Aufgepasst! Das Weblog aufsetzen ist kinderleicht, aber dann … Blogs erzeugen keine Dialoge! … Gespräche führen die beteiligten Menschen … und die neigen manchmal zur Kollerkommunikation (mit und ohne Weblog).

Naja, “Blogfallen” – und andere Dummheiten -, die gibt es wirklich wie Sand am Meer. Dieses Beispiel habe ich gerade gefunden: Alexander Greisle muss sich gegen Content-Klau wehren – “Mein Text in Ihrem Blog” (hier: dentalblog.info) via Copyscape. Und wenn ich richtig zwischen den Zeilen lese, dann ist ein sog. Blog-Berater involviert!?!:

Da er sich das Blog hat einrichten lassen, stellt sich die Frage nach der Kompetenz so genannter Blog-Berater. Dazu sollte es auch gehören, die Kunden über die Gepflogenheiten der Szene in Kenntnis zu setzen. Sonst ist man kein Berater, sondern ein Technik-Fummler.

Aber woher nehmen, den richtigen Blog-Berater???

Don Alphonso hat heute die Topliste der deutschen Blog-Berater aufgestellt – eine Positiv-Liste, die in Kleinbloggersdorf auf große Zustimmung stößt: Weblog-Autoren mit langer Erfahrung und hoher Anerkennung in der Blogosphäre. [Link via Robert Basic]

Mein Tipp: Lesen Sie die Weblogs der gen. Autoren. Folgen Sie den Links, und Sie werden weitere interessante Blogs finden. Diskutieren Sie mit. Nur keine Angst – auch das Schwimmen lernen Sie erst richtig, wenn Sie ins Wasser gehen.

Update:

Eine Warnung an alle Blog-Berater und die, die es werden wollen: Der Weltherrscher beweist hier, dass niemand einen solchen braucht.

Hier lesen: Blogberater ein neuer Beruf ohne Zukunft – Recht hat er, der Weltherrscher!

Auf der anderen Seite liegen in einer veränderten Unternehmenskultur neue Chancen und auch Herausforderungen gerade auch für kleine und mittelständische Unternehmen.

Durch die Verlagerung von Geschäftsprozessen in das Internet können Kosten gesenkt und die Effizienz gesteigert werden.

Aber richtig ist auch: Ein Unternehmen, das versucht seine Ablauforganisation und seine Prozesse 1:1 in das Internet zu verlagern, wird Schiffbruch erleiden! Auch hierzu gibt es genügend Beispiele.

live.hackr verweist auf Z_punkt’s ultimative Einführung ins Web 2.0. Trotz des Hype-Unwortes-Web-2.0 sind die Artikel Web 2.0 Teil I und Teil II lesenswert. – Eine Einführung eben, aus der sich der geneigte Leser das passende heraussuchen kann – dennoch: Lesen lohnt!

Leider ist die unten zitierte Antwort nicht sehr erhellend:

Stattdessen sollte die Frage ernsthaft gestellt werden: Steht Web 2.0 für eine Transformation, die das Business tangiert, vielleicht sogar umformt?

Unsere Antwort ist ein kritisch abgewogenes, aber deutliches “Ja”.

Für mich wird nicht hinreichend deutlich, was “kritisch abgewogen” wird. Bitte Butter bei die Fische: was heißt in diesem Zusammenhang “kritsich abgewogen, aber deutlich”???

Weiter heißt es:

Die Skepsis gegenüber dem Buzzword “Web 2.0″ sollte nicht den Blick dafür verstellen, dass das Internet, die Medien, Marketing und E-Commerce reale Wandlungsprozesse durchläuft, die zum Teil bereits in den Mainstream diffundieren.

Dieses Fazit kann ich nur unterstreichen.

Dumm nur, wenn der große Hammer auf die eigenen Füße fällt.

Die Beachtung jedoch ist Sigmar Gabriel sicher.

Update 29. August

Ende gut, Alles gut? Lesen Sie in Mein Parteibuch: Genosse Sigmar, ich unterwerfe mich

Das kann ganz böse ins Auge gehen … oder führt zu einem neuen Blog …

Frank Huber wollte eigentlich nur mit “erfolgreichen A-Bloggern” über seine Ideen zur Vermarktung von Weblogs sprechen.

Also schaute er in die deutschen Blogcharts und schrieb die “Top-10-Blogger” per E-Mail an.

Nun, da E-Mails ja auch verloren gehen können, telefonierte er hinterher.

Eigentlich ein normales und auch in weiten Kreisen akzeptiertes Vorgehen, oder?

Da aber Blogger i.d.R. sofort über alles schreiben, nahm die Kollerkommunikation ihren Lauf … ix fragte, ob jemand diesen Dr. Frank Huber kenne, und Udo Vetter – bekannter Law Blogger – setzte noch einen drauf: Cold call vom Doktor.

Natürlich wurde der “übermotivierte Werbeflächenvermarkter” jetzt – virtuell – auf weitere Blogs gezerrt und das Sautreiben die Diskussionen konnten beginnen. Schnell sind so mehr als 300 Kommentare zusammengekommen.

Als Reaktion setzt Frank Huber ein eigenes Blog auf. Er beschreibt Die Beinahe-Kollision mit der A-Klasse aus seiner Sicht. Schon wird vermutet, diese Aktion sei geplant, um so Traffic auf das eigene Blog zu holen. Das glaube ich nicht, denn dann wäre das Blog und die gesamte Aktion m.E. im Vorfeld besser vorbereitet worden.

Was ist hier falsch gelaufen?: Frank Huber schreibt “Top-10-Blogger” an … hmm … ich greife jetzt mal ganz willkürlich ein paar bekannte Blogger heraus (- die Liste kann beliebig erweitert werden -), und ich frage (rhetorisch):

was haben Robert Basic, Klaus Eck, Rainer Meyer aka Don Alphonso, Martin Röll, Felix Schwenzel aka ix und Udo Vetter gemeinsam???, außer vielleicht, dass sie ein Weblog führen, und auch letzteres gilt ja schon nicht mehr, da ix nur noch ins Internet schreibt …

Genau hier setzt meine Kritik an Frank Huber an:

• er schreibt eine (Spam-?-)Mail an verschiedene Personen und will ein (sehr allgemeines) Konzept verkaufen, ohne sich zuvor mit den einzelnen Adressaten zu beschäftigen …
• auch seinem – verfrühten??? – Fazit bzgl. Blogosphäre und Blogger in Blogito, ergo sum stimme ich nicht zu, und seine diesbzgl. Verallgemeinerung halte ich für unzulässig (siehe hierzu auch meine rhetorische Frage weiter oben). Hier hat Frank Huber m.E. sehr schlecht recherchiert; auch ich möchte nicht in eine Schublade gesteckt werden …

Allerdings hätte ich nichts zu dieser “Blog-Vermarktungs-Aktion” geschrieben, wenn ich nicht in seinem weiteren Posting Ein Hauch von Venice Beach … in deutschen Landen einige interessante Ansätze gelesen hätte, die zumindest diskussionswürdig sind.

Frank Huber hat m.E. deutlich gezeigt, dass er mit Kritik umgehen kann und auch bereit ist, dazu zu lernen.

Seinen Ideen selbst stehe ich allerdings (-noch?-) eher skeptisch gegenüber. Mal sehen, was er noch so aus dem Hut zaubert. Dennoch:

Frank Huber, herzlich willkommen in Kleinbloggersdorf … viel Erfolg!!!

Im Rahmen meiner Diplomarbeit am Lehrstuhl für Marketing von Prof. Dr. Frank Huber führe ich eine Untersuchung durch zum Thema “Business Blogs als Instrument für Konsumentenloyalität”.
Die Zielsetzung meiner Forschungen ist es, herauszufinden welche Qualitäts-Merkmale eines Business Blogs am wichtigsten sind für Konsumenten und wie Unternehmen ihr Weblog einsetzen können, um Konsumentenloyalität zu schaffen. [..] Ihr Unternehmen habe ich ausgewählt, da das MiFoMM Weblog ein bekanntes deutsches Business Blog ist. Daher wäre auch die Meinung Ihrer Leser besonders wichtig für diese Untersuchung.
Als kleinen Bonus für die Teilnahme an der Befragung werden drei Einkaufs-Gutscheine für je 20 € unter den Teilnehmern verlost, die den Fragebogen komplett ausfüllen.

Ich wünsche viel Erfolg! – Also hier mitmachen!!!

In seinem Weblog dokumentiert Ingo Haupt die Erstellung seiner Diplomarbeit. Sie finden dort weitere Informationen zu dieser Online-Umfrage.

Web2.0 und der ganze Klimbim drumrum, kann uns dabei helfen besser zu sein – besser zu entwickeln, besser mit unseren Kunden und Lieferanten zu kommunizieren und und und … wir brauchen aber kein Web 2.0-Geschäftsmodell.

aus: Web2.0-Geschäftsmodelle …

siehe auch: Braucht das Land neue Geschäftsmodelle?

M.E. lässt sich die Blogosphäre weder miss- noch ge-brauchen (im Sinne von ausnutzen). Denn: die Blogosphäre, d.h die Blogger sind keine homogene Gruppe und Weblog ist nicht gleich Weblog! Je mehr Menschen ins Internet reinschreiben, desto mehr spiegelt sich auch unsere Gesellschaft mit all ihren Facetten in Kleinbloggersdorf wider.

Warum schreibe ich das?

Auslöser ist der Artikel von Martin Oetting: Virale Werbung: Blogs oder E-Mail? (Link gefunden bei Robert Basic)

Fakt ist, dass es nur sehr selten gelingt, solche viralen Effekte über Blogs zu erzielen. Sehr viel häufiger passiert Unternehmen und ihren Marken vielmehr das Gegenteil: sie geraten ins kritische Kreuzfeuer der Blogs, weil sie kommunikative (oder andere) Fehler machen und dadurch den Spott oder die Kritik der Blogger auf sich ziehen. Gerade in Deutschland geht es häufig darum, die Blogosphäre von der – aus Sicht vieler Blogger – “schädlichen” kommerziellen und damit unglaubwürdigen Kommunikation freizuhalten. Diese Haltung (die ich hier überhaupt nicht bewerten will) macht es objektiv schwer, durchschlagende Effekte mit viraler Werbung über Blogs zu erreichen. Eine positive Reaktion der Blogosphäre kann man eher erzielen, wenn man sich in der Kommunikation öffnet. Wenn man sich also zu einem gewissen Grad die Transparenz und die Partizipation zutraut, die von Bloggern oft gefordert wird.

Martin Ötting

Ich wehre mich dagegen, als Blogger in eine Schublade gepresst zu werden!

Im Ergebnis stimme ich Martin Oetting zu. Allerdings werden mit der Frage “Blogs oder E-Mail?” Äpfel mit Birnen verglichen. E-Mail ist ein anerkanntes, einfaches und effizientes Kommunikationsmittel (Werkzeug) und der Begriff “Blog” – so verstehe ich das hier – wird genutzt im Sinne einer ethischen Grundhaltung einer bestimmten Personengruppe, d.h. “Blog” meint hier Blogger als Anwender von Werkzeugen – nämlich der Verlinkungstechnik – und nicht das Werkzeug selbst.

Für Virales Marketing, d.h. für das Weitertragen bestimmter Informationen, spielt es wirklich keine Rolle, ob als Werkzeug der Übermittlung Buschtrommeln, Rauchzeichen, Telefon, E-Mail, Verlinkungstechniken, … – oder ganz was anderes – eingesetzt werden.

Don Alphonso verdeutlicht hier am Beispiel von Svens Wette, dass auch ohne die Verlinkung der Weblogs eine große Aufmerksamkeit (= Klickrate) erreicht werden kann.

Und auch das Ergebnis bzgl. der Bedeutung von E-Mail für Virales Marketing überrascht mich nicht. Ich habe vor kurzem ein Sideblog eingerichtet, um mal schnell interessante Fundstücke zu dokumentieren und auch auf diese Weise an Kollegen weiterzugeben. Da ich aber weiß, dass dieses Blog von meinen Kollegen und Geschäftspartnern (noch) nicht – bzw. nicht regelmäßig – gelesen wird, verschicke ich manche Links noch zusätzlich per Mail an ausgewählte Adressaten (bevor sich die E-Mail soweit durchgesetzt hat, waren es eben Fax-Mitteilungen). Höre ich jetzt jemanden delicious rufen? – Oje – das ist für viele noch weiter weg …

Heißt das jetzt, die PR-Profis der Unternehmen können sich zufrieden zurücklehnen und die Blogger gute Leute sein lassen?

Nein! – Ganz im Gegenteil! Weblogs und Onlineforen sind Seismographen für neue Trends und zeigen sehr früh den Wandel von Konsumgewohnheiten.

Und ich wage noch eine Prognose: In nicht mehr allzu ferner Zukunft wird die Vernetzung im Internet die Bedeutung von E-Mail als Nachrichtenträger für Virales Marketing bei weitem übersteigen. Das bedeutet für Unternehmen, sie müssen eine diesbzgl. Kommunikationsstrategie entwickeln!

Der Wahnsinn 2.0: In manchen Kreisen scheint es en vogue zu sein, alles – ob passend oder unpassend – mit 2.0 zu dekorieren. Mit dem Ergebnis, dass xyz 2.0 bereits jetzt mein Unwort des Jahres ist!

Mich erinnert das wieder an die Zeit, als jeder der “Internet” schreiben konnte, der große King war. Jede Firma, die was auf sich hielt, musste ein “dotcom” im Namen führen … dann kam der große Absturz.

Was ist heute? – kein halbes Jahrzehnt später: 2.0, 2.0, 2.0, …

Der letzte Schrei: PR 2.0 Essentials (PDF, 30 Seiten)

The 2.0 Reference Guide is a living document to help PR practitioners understand and navigate through the – sometimes scary often challenging but definitely exciting – PR 2.0 landscape.

Nein, bitte nicht!

Ja, viele Dienste – RSS, Blogging, Meme, Tagging, Podcasts, Wikis, Social Networking, Social Bookmarking, … usw. usf. – unterstützen uns bei unserer täglichen Arbeit … nur: lasst die Kirche im Dorf!!!

Und den Geschäftsführern und Verantwortlichen in den Kommunikationsabteilungen der Unternehmen, die evtl. Angst vor web 2.0 haben, sage ich: Nichts wird so heiß gegessen, wie es gekocht wird!

via Moderne Unternehmenskommunikation und PR Fundsachen